プライバシーポリシー
スタジオ響音（きょうおん）（以下「当スタジオ」といいます。）は、ポッドキャスト制作・収録スタジオとしてお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当スタジオが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：スタジオ響音（きょうおん）
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 スタジオ響音ビル 4F
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
事業内容：ポッドキャストスタジオの運営、収録・編集・配信支援、関連サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当スタジオは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、サービス提供に必要な範囲に限定し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
当スタジオが取得する主な情報は以下のとおりです。
- 氏名、会社名、所属、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 予約情報、利用日時、利用履歴、問い合わせ内容
- 請求・支払に関する情報
- 収録・編集・配信に関連して提供された音声、画像、映像、原稿その他のデータ
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等の技術情報
なお、当スタジオのサービスの性質上、収録データや音声データには、利用者本人以外の第三者の個人情報が含まれる場合があります。その場合、利用者は必要な同意取得その他適法な手続を行ったうえで当スタジオに提供するものとします。
3. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- スタジオ予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 収録、編集、配信支援その他の当スタジオサービスの提供のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求への対応のため
- 請求書発行、決済確認、入金管理、会計処理のため
- 利用者との連絡、重要なお知らせの送付のため
- サービス品質の向上、運営改善、トラブル防止のため
- 機器・設備の安全管理、入退室管理、防犯のため
- 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
- 当スタジオのサービスに関する案内、キャンペーン、イベント情報の提供のため（必要な同意がある場合または法令で認められる場合）
- 統計的分析、マーケティング分析、サービス改善のため（個人を識別できない形で行う場合を含む）
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当スタジオは、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法な範囲で個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 利用者との契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 当スタジオが法令上負う義務を履行するために必要な場合
- 当スタジオまたは第三者の正当な利益のために必要な場合で、利用者の権利利益を不当に侵害しない場合
- 利用者の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
要配慮個人情報を取得する場合、または個人情報保護法上同意が必要となる場合には、法令に従い、適切な同意取得を行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当スタジオは、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 予約管理システム提供事業者
- 決済代行事業者
- クラウドストレージ、サーバー、メール配信等のITサービス提供事業者
- 音声編集、映像編集、デザイン、制作補助等の業務委託先
- 会計、税務、法務等の専門家
この場合、当スタジオは委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当スタジオは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者へ個人情報を移転する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。保存期間は、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、会計・税務処理等を考慮して決定します。
- 予約・利用履歴：サービス提供および問い合わせ対応に必要な期間
- 請求・会計関連情報：法令に基づく保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 収録・編集データ：契約内容および利用者の指示に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、当スタジオは適切な方法で個人情報を消去または匿名化します。
8. 利用者の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当スタジオが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データの移転可能性に関する法令上認められる範囲での対応
- 不適切な取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、対応できない場合や一部制限される場合があります。
9. 同意の撤回
利用者は、個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。撤回により一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。
窓口：スタジオ響音（きょうおん） 個人情報相談窓口
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 スタジオ響音ビル 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
また、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情を申し出ることもできます。
11. 個人情報の安全管理
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限管理
- パスワード管理、多要素認証等の認証強化
- 通信および保存時の暗号化
- 業務委託先に対する監督および契約管理
- 従業者への教育・研修
- 不正アクセスや事故発生時の対応体制整備
- スタジオ内設備の入退室管理、防犯対策
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回その他のご質問は、以下までお問い合わせください。
スタジオ響音（きょうおん）
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 スタジオ響音ビル 4F
Email: [email protected]
Phone: +81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当スタジオのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年5月11日